פרק א': תנאי שימוש באתר

אנא קראו בתשומת לב תנאי שימוש אלו. אנא שימו לב כי עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית לתנאי השימוש באתר.

1. אתר עולם המיגון הינו אתר אינטרנט אשר במסגרתו מתבצעות מכירות (להלן: "עולם המיגון" או "האתר"). חנות עולם המיגון ממוקמת ברחוב אלנבי 28, תל אביב.

2. הרכישה באתר נעשית בהזמנה טלפונית בלבד. כל רכישה הינה הבעת הסכמה עקרונית בלבד לרכישת המוצר טרם ביצוע העיסקה ואינה מחייבת לא את הרוכש באתר ולא את חברת עולם המיגון.

3. עולם המיגון שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

4. עולם המיגון, לפי שיקול דעתה הבלעדי, רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהן.

5. מלאי המוצרים

א. עולם המיגון אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיום מגוון כלשהו של מוצרים המופיעים באתר ואינם במלאי ורשאית לשנות בכל עת איזה מהמוצרים המוצגים ברשימת המוצרים באתר, להחליף איזה מהמוצרים ברשימה או להוציא איזה מהמוצרים מהרשימה הנ"ל. מובהר בזאת שהתמונות באתר הובאו לצורך המחשה.

ב. עולם המיגון עשתה מירב המאמצים על מנת להביא תמונה עדכנית ואמינה המשקפת את מראה המוצר כפי שהוא.

6. המחירים

מחירי המוצרים הינם המחירים המופיעים באתר או כפי שניתנו בזמן יציקת הקשר עם עולם המיגון. במקרה של טעות מחיר המוצר יקבע לפי המחיר שניתן בחנות עולם המיגון.

7. ביצוע הרכישה באתר

בעת מילוי הפרטים הנדרשים, כאמור לעיל, למעט במקרה בו מתבצעת הזמנה בפעם הראשונה, יוכל הלקוח לציין במקום המתאים כי הוא מסכים שהמוצרים המוזמנים יימסרו לאספקה או במקום מבוקש אחר על ידו, למקרה שבעת מועד האספקה לא יהא הלקוח או מי מטעמו נוכח במקום, אזי המוצרים יוחזרו לחנות. במקרה כזה, הבאת המוצרים בשנית תחייב את הלקוח בתשלום נוסף של דמי שירות.

8. אספקה

זמן אספקת המחירים תלוי בסוג המוצר וזמן האספקה המצוין ליד מוצר אינו מחייב את עולם המיגון, אלא מהווה הגדרת זמן אספקה ממוצע לצורך הערכת זמן האספקה בלבד.

9. החזרת מוצרים

על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה.
החזרת מוצרים תעשה ע"י הרוכש תוך 14 ימים מזמן קבלת המוצר באריזתו המקורית מבלי שנפתח אונ נעשה בו שימוש.

10. ביטול עסקה או שינוי הזמנה

ביטול/שינוי ההזמנה יכול להתבצע באמצעות מוקד שרות הלקוחות ובמייל בלבד. יש להתקשר ולוודא הגעת מייל/פקס .

הלקוח יהיה רשאי לבטל רכישה של מוצרים שאינם מתקלקלים או מתכלים וזאת באמצעות פנייה למוקד שרות הלקוחות . וזאת עד 14 ימים מיום אספקת המוצר בצירוף חשבונית מקורית. בהתאם לחוק הגנת הצרכן זכות הביטול הינה 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר. דמי ביטול העסקה יקבעו ע"י עולם המיגון.

11. התשלום

התשלום בגין רכישה יתבצע טלפונית באמצעות כרטיס אשראי, המקובל על ידי עולם המיגון, בלבד. המוצרים יסופקו לאחר בדיקת כרטיס האשראי וקבלת אישור לעסקה או שיקים לפרעון מיידי.


12. אחריות

עולם המיגון מגדירה לכל מוצר תקופת אחריות ואיננה מחוייבת למוצר לאחר תקופת תום האחרויות.

13. פרטיות המשתמש/רוכש

הצהרת פרטיות ככלל עולם המיגון לא עושה שימוש בדואר אלקטרוני ובמיילים ובכל מידע אחר הקשור ללקוחותיה.

פרק ב': מדיניות פרטיות
 

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מן המשתמש המידע הבא בלבד:

• שם מלא

• כתובת דואר אלקטרוני

• מספר טלפון

מסירת המידע על-ידי המשתמש נעשית מרצונו ובהסכמתו.

2. שימוש במידע

המידע שיימסר לאתר יישמר במאגריו וישמש למטרות הבאות:
1.2 יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לפנייתו;
2.2 מתן שירות ושיפור חוויית השימוש באתר;
3.2 שליחת עדכונים, הודעות או מידע פרסומי – ככל שהמשתמש נתן לכך הסכמה מראש ובמפורש.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר אינו מוסר, אינו משתף ואינו מעביר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש לכך על-פי דין או מכוח צו שיפוטי מוסמך.

4. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעים סבירים להגנה על המידע הנמסר לו. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא חוקיות או שימוש בלתי מורשה.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל משתמש זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגרי האתר, לבקש את תיקונו או מחיקתו, וכן לדרוש כי המידע לא יימסר לצד שלישי כלשהו.

6. יצירת קשר

לכל בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות לכתובת הדוא״ל: לחצו כאן לשליחת הודעה